デジタルクリニックは解約・退会は必要?
デジタルクリニックを利用したいけれど、「登録したら解約が面倒なんじゃないか…」「退会しないと課金されるのでは?」と不安に思う方も多いですよね。
結論から言うと、デジタルクリニックは一般的なサブスクリプション型サービスとは異なり、会員登録や自動継続の仕組みがありません。
そのため、利用したいときだけ予約して診察を受ければOK。
解約や退会手続きは基本的に不要です。
ただし、定期配送プランなどを利用している場合は別途キャンセルが必要になるケースもあります。
ここでは、その違いや注意点について詳しくご説明します。
デジタルクリニックは会員登録が必要ないため解約の必要はない
多くのオンラインクリニックでは、マイページの作成や会員登録が必須となることが一般的ですが、デジタルクリニックは「会員登録なし」で使える仕様になっています。
そのため、「登録したけどやっぱりやめたい」「勝手に請求されるのでは?」という心配が不要です。
予約から診察、決済までは一回完結型になっているので、利用後は自動で継続されるような仕組みもなく、使い終えたらそのまま放置しておいて問題ありません。
何か手続きをする必要もなく、退会フォームなども設けられていないのが特徴です。
デジタルクリニックは継続契約前提ではないため解約の必要はない
デジタルクリニックでは、診察ごとにその都度申し込み・決済が必要な「単発型サービス」が中心です。
そのため、「一度利用したら定期契約になる」「解約手続きをしないと継続される」といったような不安はありません。
必要なときにだけ利用できる仕組みなので、忙しいときや体調が悪いときにだけスポット的に利用できてとても便利です。
ユーザーにとっては、自由度が高く、気軽に始められる点が大きな魅力です。
必要なときだけ予約して診察・処方してもらう
デジタルクリニックは「必要なときにだけ予約する」スタイルが基本です。
スマホから簡単に予約ができて、チャットやビデオ通話で診察を受けられるので、わざわざ通院する手間がありません。
たとえば、「今日は眠れなかったから相談したい」「忙しくて病院に行く暇がない」といったときでも、思い立ったときにすぐ使えるのがポイント。
毎月の契約や診察スケジュールに縛られることもなく、自分のペースで利用できるのがうれしいポイントです。
デジタルクリニックの定期プランを利用している場合は途中解約の必要がある
一部の治療メニューでは、便利な「定期配送プラン」も用意されています。
このプランに申し込むと、毎月決まった時期に薬が自動で届く仕組みになっており、通常より割安になるメリットも。
ただし、この定期プランを申し込んだ場合は、次回決済日の2日前までに解約手続きを行わないと自動で継続されてしまいます。
解約方法はとても簡単で、LINEやチャットで「定期プラン解約希望」と送るだけ。
しつこい引き止めもなく、スムーズに停止できるので、安心して利用できます。
デジタルクリニックの解約・退会の方法や流れについて紹介します
デジタルクリニックを一度使ってみたけれど、もう利用する予定がないという場合に気になるのが「退会や解約の手続きが必要なのか?」という点ですよね。
結論から言えば、基本的には会員登録なしで利用できるため、特別な手続きは不要です。
ただし、マイページを作成してアカウント登録している場合や、定期配送プランを申し込んでいる方は、手続きが必要なケースもあります。
ここでは、ケースごとに必要な解約・退会の流れをご紹介します。
手続き自体はとてもシンプルで、スマホから完結できますので安心してください。
マイページ登録(アカウント作成)をした場合について
マイページ登録をして利用していた方の中には、「個人情報や履歴が残っているのが気になる」という方もいらっしゃいますよね。
その場合、アカウントを完全に削除したいときは、問い合わせフォームを通じて「退会申請」をする必要があります。
専用の退会ボタンなどは設けられていないため、カスタマーサポートへ退会の意思を伝える形になります。
処理完了後は、アカウント情報・診療履歴・支払いデータなどが削除されるため、情報を残したくない方でも安心です。
データを完全に削除したいなら、問い合わせフォームから「退会申請」をする必要あり
デジタルクリニックでは、会員登録しなくてもサービス利用が可能ですが、マイページを作成して情報を管理していた場合は、データが一定期間保存されます。
もし個人情報や履歴を完全に削除したい場合は、公式サイトにある「問い合わせフォーム」から「退会申請」を行いましょう。
「退会したい」「データ削除を希望します」などのメッセージを送れば、サポートスタッフが対応してくれます。
自動引き落としや課金の心配はないので、焦らずに対応すればOKです。
アカウントを放置しても課金されないから心配はない
デジタルクリニックの大きな特徴は「利用時のみ課金される」という点です。
つまり、アカウントを作成していても、診察予約や決済をしなければ一切の料金は発生しません。
そのため、しばらく使う予定がない場合は、わざわざ退会しなくてもアカウントを放置しておいて大丈夫です。
必要になったときに再びログインすればすぐに再利用できますので、無理に削除する必要はありません。
もちろん、気になる方は手続きしておくとより安心です。
デジタルクリニックの定期プランの解約は公式LINEから簡単に手続きができる
定期配送プランを利用している方が「もう薬がいらない」「一旦ストップしたい」というときは、公式LINEから簡単に解約手続きができます。
LINEのトーク画面で「定期解約希望」と入力するか、メニューから解約ページに進めばOK。
複雑なフォーム記入や電話連絡は不要で、数分で完了します。
また、次回決済日の2日前までに手続きを済ませれば、無駄な料金も発生しません。
強引な引き止めなども一切ないので、気軽に使って気軽に止められるのが魅力です。
デジタルクリニックの定期配送を辞める場合は解約や退会の手続きが必要?定期縛りはある?
デジタルクリニックでは、必要な薬を継続的に受け取れる「定期配送プラン」が用意されていますが、「もう必要ない」「別の方法で治療したい」と感じたときにスムーズに辞められるか不安な方も多いはずです。
結論として、デジタルクリニックの定期配送はユーザーにとって非常に柔軟で、解約も簡単。
縛りもなく、手数料も不要なので、気軽に始めて必要なくなったらすぐに止められる安心設計です。
ここでは、解約のタイミングや方法、定期縛りの有無についてわかりやすくご紹介します。
デジタルクリニックの定期配送は次回の決済日の2日前までに公式LINEから解約の手続きが必要です
定期配送をストップしたい場合は、次回の決済日の2日前までに解約手続きをする必要があります。
手続き方法は非常にシンプルで、デジタルクリニックの「公式LINE」にて「定期解約希望」と送るだけ。
専用フォームへの入力や電話対応などの面倒な作業は一切なく、すぐに対応してくれるのがポイントです。
万が一、タイミングを逃してしまうと次回の決済が発生してしまうため、予定がある方は余裕を持って早めの対応を心がけましょう。
デジタルクリニックの定期配送(プラン)には期間や回数の縛りはありません
「◯ヶ月以上継続が条件」や「最低◯回は購入しなければ解約できない」といった、いわゆる“定期縛り”がないのがデジタルクリニックの魅力です。
定期配送を始めても、たった1回で辞めることも可能なので、初めての方でも気軽に申し込めます。
気に入れば続ければよく、合わなければすぐに解約できるこの自由度が、多くのユーザーに支持されている理由のひとつです。
デジタルクリニックの定期配送(プラン)は途中解約の手数料などは一切かかりません
定期購入サービスによくある「途中解約時の違約金」や「キャンセル手数料」などの費用は、デジタルクリニックでは一切かかりません。
本当に必要な人に、必要な期間だけ使ってもらうことを大切にしているため、解約も利用者の判断で自由に行えます。
サポートに連絡をしても強引に引き止められることもなく、むしろ「また必要になったらいつでもご相談ください」といった丁寧な対応が評判です。
安心して試して、合わなければ無理なくやめられるのは嬉しいポイントです。
デジタルクリニックでは定期配送プランが多数用意されている
デジタルクリニックでは、不眠症、ED、ピル、AGA治療など幅広いニーズに対応した定期配送プランが用意されています。
症状に合わせて適切なプランを選ぶことができ、それぞれのプランで最適な間隔で薬が届く仕組みになっています。
定期配送にすることで、毎回の診察や手続きが不要になり、料金面での割引も受けられる場合があります。
生活のリズムに合わせて調整可能なスキップ機能や一時停止も充実しているため、柔軟で続けやすい体制が整っています。
デジタルクリニックの定期配送プランを利用するメリットについて
デジタルクリニックの定期配送プランは、忙しい日常の中でも治療を継続しやすくするためのサポートとして、多くのユーザーに活用されています。
プランを利用することで、毎回の診察予約や薬の注文を都度行う必要がなくなり、よりスムーズに治療を続けられるのが最大の魅力です。
また、料金が通常よりも割安になるほか、プライバシーへの配慮も引き続き万全。
スキップや一時停止など柔軟な調整ができるため、自分のペースで治療したい方にとって理想的な仕組みとなっています。
メリット1・注文し忘れの心配がなくなる
日々の忙しさに追われて、ついつい薬の注文を後回しにしてしまうことってありますよね。
特に睡眠薬やピル、慢性治療薬などは「今日で最後だった!」と気づくことも少なくありません。
定期配送プランを利用すれば、次回の必要なタイミングに合わせて自動的に薬が届くので、注文し忘れや服用の中断といったリスクを防ぐことができます。
自分で毎月注文のスケジュールを覚えておかなくてもよいので、忙しい方にも非常におすすめです。
メリット2・毎回の診察が不要だからラク
通常、薬を受け取るためにはその都度診察を受ける必要がありますが、定期配送プランを利用するとこの手間が一気に減ります。
継続的な治療においては症状が安定しているケースも多く、「毎回の診察はちょっと面倒」と感じる方も少なくありませんよね。
定期配送なら、初回の診察以降は自動的に薬が届くため、診察のたびに時間を確保する必要もなくなります。
忙しい生活の中でも、ムリなく治療を続けられるのが魅力です。
メリット3・料金が割引になることがある/通常単発注文より5〜10%安くなる
定期配送プランを利用すると、単発で薬を注文するよりもお得になるケースがあります。
たとえば、同じ薬でも「定期プラン価格」では5〜10%の割引が適用される場合があり、長期的に見ると大きな差になります。
診察の頻度が減ることでコストパフォーマンスも上がり、「継続するなら定期のほうが得」と感じる方が多いのも納得です。
安心と便利さに加えて、料金面でもしっかりメリットがあるのはうれしいポイントですね。
プライバシー管理も引き続き安心
オンライン診療を利用するうえで、「家族や同居人にバレたくない」という気持ちを持っている方も少なくありません。
デジタルクリニックでは、定期配送であってもすべての商品が無地の箱で届けられ、中身が分からない仕様になっています。
また、診療内容や配送履歴は厳重に管理されており、外部に情報が漏れることもありません。
プライバシーに配慮された環境が維持されているので、定期的な利用でも安心して治療を継続できます。
必要に応じてスキップや解約もできる/配送スキップや停止・解約など柔軟に対応してくれる
「今月はまだ薬が余っている」「一時的に治療をお休みしたい」そんなときでも、定期配送プランは柔軟に対応してくれます。
LINEやマイページから簡単にスキップや一時停止、解約手続きができるので、無駄に薬が溜まってしまったり、不要な決済が発生することもありません。
継続する自由、辞める自由、そしてスキップする自由まであるのがデジタルクリニックの良さ。
ユーザーの生活や体調の変化にも寄り添ってくれるサービス設計です。
デジタルクリニックの定期プランを解約した理由は?実際に利用したユーザーの口コミを紹介します
良い口コミ1・忘れっぽいので自動で届く安心感が最高でした。
生活リズムに余裕が生まれた感じ
良い口コミ2・毎回少しずつ割引されるので、続けるなら単発より断然お得だと思います
良い口コミ3・定期便でも無地梱包で、誰にもバレずに続けられたのが本当にありがたかったです
良い口コミ4・解約したい時もサポートがすごく丁寧だったので、印象はむしろ良くなりました
良い口コミ5・飲み残しがあったときに簡単にスキップできたので、無駄なく続けられました
悪い口コミ1・想定よりも早く届いたり遅く届いたりして、ちょっと予定とズレることがあった
悪い口コミ2・定期プラン中だと薬の変更が少し手間だった。
再診が必要だったりしてスムーズではなかった
悪い口コミ3・休止したい時に自分で申請しないといけないから、うっかり忘れそうになった
悪い口コミ4・毎月の支払いが地味に効いてくる…。
継続割引があっても、もう少し安かったらなあ
悪い口コミ5・サポートに連絡する必要があったので、ワンクリックで解約できたら楽だったかも
デジタルクリニックの解約方法は?についてよくある質問
デジタルクリニックを初めて利用する方や、今後の利用を検討している方の中には「解約って面倒なの?」「一度使ったらやめられないのでは?」と不安に思う方もいらっしゃいますよね。
ですが、安心してください。
デジタルクリニックは基本的に単発利用が前提となっており、会員登録も不要なシステムなので、面倒な退会手続きは基本的に必要ありません。
ただし、定期配送プランを利用している方やマイページ登録をした方は、簡単な解約手続きを行う必要があります。
ここではよくある質問をQ&A形式でまとめていますので、気になることがあればまずチェックしてみてください。
デジタルクリニックは怪しいって本当?口コミや評判について教えてください
オンライン診療というと「怪しい」「本当に医師が見ているの?」といった不安の声があるのも事実です。
しかし、デジタルクリニックではすべての診察を国家資格を持つ日本の医師が対応し、正規ルートの医薬品だけを取り扱っています。
診療の質やユーザー対応の丁寧さからも、多くのポジティブな口コミが寄せられており、「対応が親切だった」「配送が早くて助かった」といった評判が多数あります。
関連ページ:デジタルクリニックは怪しい!?本当の評判は?診療内容・安全性・料金など
デジタルクリニックで処方された薬が届かない時の対処法を教えてください
薬が届かない原因としては、発送タイミングのズレや配送業者の遅延、住所入力ミスなどが考えられます。
まずは発送完了メールの追跡番号を確認し、配送状況を調べてみましょう。
不在通知がポストに入っている場合もあるのでチェックも忘れずに。
万一、状況が把握できない場合は、公式LINEや問い合わせフォームから連絡すればすぐに対応してくれます。
関連ページ:デジタルクリニックの薬が届かない原因や対処法は?薬が届くまでの期間
デジタルクリニックではどのような睡眠薬が処方されていますか?
デジタルクリニックでは、症状に応じて複数の睡眠薬が処方されます。
代表的なものとしては、オレキシン受容体拮抗薬(デエビゴなど)や非ベンゾジアゼピン系(ルネスタ)、さらには自然な入眠を促すメラトニン受容体作動薬などがあります。
診察時に不眠のタイプ(入眠困難、中途覚醒、早朝覚醒など)を伝えることで、より最適な薬を選んでもらえるのが特徴です。
関連ページ:デジタルクリニックの睡眠薬処方(不眠症)の注意点/オンライン診療の安全性は?
デジタルクリニックは解約や退会をする必要がありますか?
基本的に、会員登録をしていない場合は解約・退会手続きは不要です。
ただし、マイページ登録をしていたり、定期配送プランを利用している方は、自分で解約申請をする必要があります。
解約方法はとても簡単で、公式LINEまたは問い合わせフォームから「解約希望」と伝えるだけでOK。
強制的な継続や違約金などもなく、非常にユーザーフレンドリーな仕組みです。
関連ページ:デジタルクリニックの解約・退会の方法は?定期配送や定期縛りについて解説します
デジタルクリニックの料金について教えてください
デジタルクリニックの料金は「診察料+薬代+送料」が基本構成です。
診察料は1,650円前後、送料は全国一律550円、薬代は内容によって異なります(例:睡眠薬なら1ヶ月3,000円~6,000円程度)。
自由診療のため保険は適用されませんが、シンプルな明朗会計とサポートの質で、価格に対する納得感は高いと感じる方が多いです。
関連ページ:デジタルクリニックの料金は?オンライン診療のメリット・支払い方法は?保険適用はある?
オンライン診療とはどのようなものですか?
オンライン診療とは、スマートフォンやパソコンを使って医師の診察を受けることができる医療サービスです。
病院に行かずに自宅や職場から相談できるので、忙しくて時間が取れない方や通院が難しい方にとって非常に便利な仕組みです。
問診票を記入したり、チャットやビデオ通話で医師に相談しながら、症状に合った薬の処方を受けられます。
デジタルクリニックではこのオンライン診療をよりシンプルに、かつ丁寧に行っており、誰でも簡単に医師とつながれる体制が整っています。
デジタルクリニックの利用の流れについて教えてください
デジタルクリニックを利用する流れはとても簡単です。
まずは公式サイトから診療メニューを選択し、問診フォームに入力。
症状や希望する薬などを記載します。
次に医師とのチャット診察が行われ、必要に応じてビデオ通話に切り替えることも可能です。
診察が終わると医師から薬の提案があり、了承すればクレジットカードで支払い手続きを行います。
その後、薬は最短当日に発送され、翌日以降に自宅へ届きます。
すべてスマホだけで完結できるため、初めての方でもスムーズです。
デジタルクリニックの予約をキャンセルする方法を教えてください
デジタルクリニックでは、診察の予約をした後でも「診察が始まる前」であればキャンセルが可能です。
キャンセル方法はとても簡単で、公式サイト内の問い合わせフォーム、またはLINE・チャット機能からキャンセルの連絡を入れるだけでOKです。
ただし、一度診察が開始された場合(チャットやビデオ通話が始まった後)は「診察完了扱い」となり、キャンセルできませんので注意が必要です。
迷った場合は、早めに問い合わせをするのがおすすめです。
デジタルクリニックでは初心からオンラインだけで終わりますか?
はい、デジタルクリニックでは初診から診察・処方・薬の発送まで、すべてオンラインで完結します。
来院する必要がないため、全国どこに住んでいても、インターネット環境とスマートフォンがあれば医療を受けることが可能です。
もちろん、対面診療が必要と判断された場合は医師から別の医療機関を案内されるケースもありますが、基本的には多くの軽症〜中等症の症状に関してはオンライン診療で完了します。
便利さと安全性の両立がされているのが特徴です。
デジタルクリニックでは診察にはどのくらいの時間がかかりますか?
診察の所要時間は、症状や相談内容によって多少変わりますが、平均して5〜10分程度と非常にスピーディです。
問診フォームの記入を事前に済ませておくと、チャット診療がよりスムーズに進みます。
軽い症状であれば、数分で診察が完了することもありますし、もう少し詳しく聞きたい場合には医師が丁寧に対応してくれます。
ビデオ通話での診察も希望すれば可能なので、自分のペースで話せる点が安心材料になると思います。
処方された薬の変更や追加をしたい場合はどうすればいいですか?
薬の変更や追加を希望する場合は、再度診察を受けて医師に相談する必要があります。
自己判断で薬の変更をするのは避けましょう。
デジタルクリニックでは、チャット機能や再診の予約を使ってすぐに相談できます。
症状の変化や副作用が出た場合でも、医師がその場で対応し、最適な薬に切り替えてくれることも可能です。
必要な薬だけを無理なく続けられるように、専門家と相談しながら進めていくのが安心です。
デジタルクリニックで処方される薬と市販薬はどのような点が違いますか?
処方薬と市販薬の最大の違いは「効果の強さと安全性の管理」です。
デジタルクリニックで処方される薬は、医師の診断に基づいて出されるため、症状に対してより的確な治療効果が期待できます。
また、用法・用量も医師の指示に沿って管理されているため、副作用のリスクも抑えやすいです。
一方、市販薬は軽度な症状を自分で判断して使うものなので、根本的な治療には向いていません。
自己判断せず、必要に応じて処方薬を選ぶことが大切です。
デジタルクリニックの定期配送の期間について教えてください
定期配送プランの期間は、利用する薬の種類やプランの内容によって異なりますが、一般的には「30日ごとの自動配送」が多く採用されています。
診療時に選んだプランに基づき、毎月決まったタイミングで薬が発送されるため、受け取り忘れや服用の中断を防げます。
また、途中でスキップや一時停止、解約も可能なので、ライフスタイルや体調の変化にも柔軟に対応できます。
無理なく続けたい人にはとても便利な仕組みです。
デジタルクリニックで処方された薬はいつ届きますか?
薬の到着タイミングは、診察と決済の完了時間によって異なりますが、午前中に決済が完了すれば「最短で当日発送」、早ければ翌日には自宅に届くこともあります。
ただし、配送先の地域や天候、物流の状況によって1〜3日かかることもあります。
発送後には追跡番号が発行されるので、現在の配送状況もすぐに確認できます。
早く服用したいときには、午前中のうちに診察・決済を済ませておくのがベストです。
デジタルクリニックの分割払いについて教えてください
基本的な決済はクレジットカードの「一括払い」が標準ですが、利用するカード会社によっては後から「あとから分割」や「リボ払い」に変更することも可能です。
また、一部の診療メニューでは、あらかじめ分割払いが可能な専用プランを用意していることもあります。
金額が高額になる治療(たとえばAGAなど)では、柔軟な支払い方法があるのは大きな安心材料になります。
心配な場合は、事前にLINEやチャットで相談してみるとスムーズです。
デジタルクリニックでは診断書は発行してもらえますか?
はい、デジタルクリニックでは診断書の発行も対応しています。
必要な方は診察時にその旨を伝えれば、医師が診察内容に基づいた診断書を作成してくれます。
ただし、診断書には別途料金がかかる場合があるため、あらかじめ料金や発行までの所要日数などを確認しておくと安心です。
仕事の提出用や保険手続き用など、用途に応じた内容での発行が可能なので、事前相談しておくとスムーズに進められます。
参照:よくある質問(デジタルクリニック公式サイト)
デジタルクリニックの解約方法は?他のオンライン診療と比較しました
オンライン診療を受ける際に気になるのが「解約や退会って面倒なの?」という点ですよね。
特に医療やサブスク系のサービスだと「なかなか辞められないのでは?」と不安になる方も多いと思います。
結論からいうと、デジタルクリニックの解約はとてもシンプルで、他のオンライン診療サービスと比べてもかなり親切な仕組みになっています。
定期プランを利用している場合も、公式LINEから簡単に解約依頼ができ、面倒な電話や書面のやり取りも必要ありません。
たとえば、他のオンライン診療クリニックでは「最低利用期間3ヶ月」や「途中解約には違約金がかかる」などのルールが設定されているケースも多く見られます。
しかし、デジタルクリニックではそういった定期縛りが一切なく、1回のみの利用でもOK。
気軽に始められて、必要がなくなったらすぐやめられるという点で、自由度が非常に高いのが特長です。
また、LINEでのやり取りはとてもスムーズで、「解約したいです」と送信すれば専用のフォームが案内される仕組み。
数分で解約完了というケースも珍しくありません。
もちろん強引な引き止めやしつこい営業もなく、「また必要なときはご相談ください」といったあたたかい対応が好印象です。
これらを踏まえると、デジタルクリニックは「柔軟にやめられる安心感」「わかりやすい解約方法」「ユーザーファーストな対応」という面で、他のオンライン診療サービスよりも一歩リードしているといえます。
オンライン診療が初めてで「続けられるか不安」という方にもおすすめしやすいサービスです。
クリニック名 | 診察料金(初診料) | 診療内容 | サポート時間 |
デジタルクリニック | 1,650円 | 肥満症治療(医療ダイエット)
美容皮膚 不眠症(睡眠障害) 低用量ピル/ミニピル アフターピル 男性AGA 女性AGA(FAGA) 性感染症(STD) ED(勃起不全) 多汗症/腋臭 膀胱炎 禁煙治療 更年期障害 高血圧 痛風発作(高尿酸血症) 脂質異常症(高脂血症) ニキビ治療 便秘治療 ドライアイ インフルエンザ予防内服薬 |
チャット24時間 |
ジュニパー | 無料 | 肥満治療 | 24時間 |
マイピル | 1,650円 | ピルの処方 | 9時~20時 |
エニピル | 2,200円 | ピルの処方 | 24時間 |
東京美肌堂 | 無料 | 皮膚科 | 9時~22時 |
レバクリ | 無料 | 男性AGA
ED ピルの処方 |
8時~21時45分 |
AGAメンクリ | 無料 | 男性AGA | ー |
メデリピル | ー | ピルの処方 | 24時間 |
Dr.AGAクリニック | 無料 | 男性AGA | 10時~22時 |
クレアージュ | 無料 | 女性AGA | 8時30分~16時 |
銀座総合美容クリニック | 1,000円 | AGA治療 | 11時~20時 |
デジタルクリニックの解約・退会の方法は?定期配送や定期縛りについて解説まとめ
デジタルクリニックを利用している方の中には、「解約や退会ってどうやるの?」「定期配送をやめたいけど手数料とかあるのかな?」と不安に感じる方も多いと思います。
ですがご安心ください。
デジタルクリニックは、非常にユーザー想いの設計になっており、どのプランを利用していてもスムーズに解約や退会ができる仕組みが整っています。
まず、デジタルクリニックは基本的に「会員登録なし」で診療を受けられるため、マイページ登録をしていない方は退会手続き自体が必要ありません。
つまり、使いたい時だけ予約して診察を受け、薬を受け取ったらそのまま利用終了、という一回完結型の使い方ができるわけです。
一方で、定期配送プランを利用している場合は「解約手続き」が必要になりますが、その方法もとっても簡単。
LINE公式アカウントに「定期解約希望」と送ると、専用の案内メッセージが届き、そこから数タップで解約が完了します。
ややこしい書類提出や電話での長いやり取りも不要です。
また、他社サービスでは定期プランに「最低3ヶ月利用」などの縛りがあることが多いのに対し、デジタルクリニックではそうした定期縛りが一切ありません。
途中解約でもキャンセル料・違約金などは一切発生せず、非常に良心的。
薬が余っているときは配送のスキップも可能なので、柔軟な運用ができるのも大きな魅力です。
さらに、マイページ登録をしている場合に限り「退会申請」をフォームから行うことができます。
退会すれば個人情報の削除も可能となり、情報管理の面でもしっかりと対応してくれるのが嬉しいポイントです。
このように、デジタルクリニックは「必要なときにだけ使える」「辞めたいときはすぐ辞められる」というユーザー目線のサービス設計が徹底されています。
気軽に始めて、必要がなくなったら手間なく終わらせられる——それがデジタルクリニックの大きな魅力です。