コスモウォーターの安心サービスは必要？解約や途中加入はできる？サービス料金について

コスモウォーターの安心サービスは必要？おすすめポイントを紹介します

ウォーターサーバーを利用する際、「もし故障したら？」「引っ越しのときはどうなるの？」といった疑問や不安を持つ方もいるかもしれません。

長く使うものだからこそ、安心して利用できるサービスが充実しているかどうかは重要なポイントですよね。

コスモウォーターでは、万が一のトラブルやライフスタイルの変化にも対応できる「安心サービス」が用意されています。

ウォーターサーバーの無料交換や引っ越しサポート、災害時の特別対応など、利用者にとって嬉しいサービスが充実しています。

今回は、コスモウォーターの安心サービスのおすすめポイントについて詳しく紹介していきます。

ポイント１・ウォーターサーバーが故障しても無料で交換してもらえるから安心

長期間ウォーターサーバーを使っていると、故障や不具合が発生することがあります。

冷水がうまく出なくなったり、温水の温度が下がったりするなどのトラブルが起こることもありますよね。

コスモウォーターでは、通常使用による故障であれば、無料でサーバーを交換してもらうことができます。

高額な修理費がかかる心配もなく、安心して利用できるのが大きなメリットです。

また、サーバー交換の際は、新しい機種が送られてくるため、最新のモデルにアップグレードできる可能性もあります。

長く快適にウォーターサーバーを使いたい方にとって、この無料交換サービスは大きな魅力です。

ポイント２・引っ越しするときは無料で住所変更＆サーバー配送の手続きができるから安心

引っ越しの際にウォーターサーバーをどうすればいいのか、不安に感じる方も多いのではないでしょうか。

コスモウォーターでは、引っ越しの際の住所変更手続きが無料でできるため、新しい住所への配送もスムーズに対応してもらえます。

さらに、サーバーの移動に関するサポートも受けられるため、安心して利用を継続できます。

特に、転勤が多い方や一人暮らしで引っ越しの予定がある方にとって、簡単に手続きができるのは便利なポイントです。

ウォーターサーバーを契約する際に、「引っ越ししたら面倒そう…」と心配している方でも、コスモウォーターなら手間なく続けられるので安心です。

ポイント３・災害に巻き込まれたときに水ボトルの配送をしてもらえるから安心

災害時にはライフラインが止まってしまい、飲み水の確保が難しくなることがあります。

特に大規模な災害が発生した場合、水の供給がストップしてしまうことも考えられますよね。

コスモウォーターでは、災害時の特別対応として、水ボトルの優先配送を行っています。

万が一の事態に備え、契約者に対して水の供給をサポートしてくれるのは大きな安心材料です。

また、普段からウォーターサーバーを利用していることで、災害時にも飲み水を確保しやすくなるため、防災対策の一環として導入するのもおすすめです。

いざというときの備えとして、コスモウォーターのサービスを活用してみてはいかがでしょうか。

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コスモウォーターの安心サービスは必要？安心サービスの内容について

ウォーターサーバーを長く利用するうえで、故障時の対応や引っ越し、災害時のサポートなど、万が一の事態に備えたサービスが充実しているかどうかは重要なポイントです。

コスモウォーターでは、安心して利用を続けられるよう、さまざまな補償やサポートが用意されています。

特に、引っ越し時の手続きや災害時の支援、ウォーターサーバーの破損補償など、利用者の不安を軽減するサービスが整っています。

今回は、コスモウォーターの安心サービスの内容について詳しく解説していきます。

安心サービスの内容１・引っ越しサービスの利用

ウォーターサーバーを利用していると、引っ越しの際に「どうやって移動すればいいの？」「住所変更の手続きは面倒？」といった疑問や不安を感じる方もいるかもしれません。

コスモウォーターでは、利用者が引っ越しをする際に無料で住所変更手続きを行うことができます。

さらに、新居へのサーバー配送の手続きもスムーズに対応してもらえるため、面倒な手間をかけずに引っ越し後も引き続き利用することが可能です。

また、引っ越しによる配送エリアの変更にも対応しており、転勤や住み替えが多い方でも安心して利用できます。

引っ越し後に新たな水の供給を待たずに済むので、「新居ですぐにウォーターサーバーを使いたい」という方にとっても便利なサービスです。

「引っ越しの予定があるけど、ウォーターサーバーの移動が心配…」という方は、コスモウォーターの引っ越しサービスを活用することで、安心して利用を続けることができます。

１、新しいウォーターサーバーの配送先は引越し先のご住所となりますので、引越しサービスのご利用は、引越し先のご住所が確定しているお客様に限ります。

２、引越しサービスに基づくウォーターサーバーの交換を行った場合、交換後の到着予定日より新たに規定利用期間が開始されます。

３、引越しサービスは、引越しの1ヶ月前までにお申込みください。

４、交換するウォーターサーバーは、本部の指定する同一または同等品のウォーターサーバーとします。

５、引越しサービスのご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。

安心サービスの内容２・被災お見舞いのご利用

コスモウォーターでは、災害時のサポートとして「被災お見舞いサービス」を提供しています。

地震や台風などの自然災害により被害を受けた場合、通常の生活を取り戻すまでに時間がかかることがあり、水の確保も大きな問題となります。

コスモウォーターの被災お見舞いサービスでは、被災した契約者に対して、水ボトルの特別配送や利用料金の一時停止などの対応を行うことがあります。

万が一の事態が発生した際に、少しでも安心して生活を続けられるようサポートしてくれるこのサービスは、ウォーターサーバーを利用する上での大きなメリットの一つです。

災害に備えたい方や、防災意識の高い方にとって心強いサポートといえるでしょう。

１、被災お見舞いは、お客様のお申込みにより、運送状況等を確認のうえ、水ボトル2本をお届けいたします。

２，被災お見舞いにつきましては、罹災証明を提出していただく場合がございます。

３、被災お見舞いのご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。

安心サービスの内容３・ウォーターサーバー破損補償のご利用

ウォーターサーバーは日常的に使用するものですが、万が一、落下や衝撃による破損が発生してしまった場合の対応も気になるところです。

コスモウォーターでは、通常の使用中に発生したサーバーの故障だけでなく、意図しない破損についても補償を受けることができます。

例えば、家具の移動時に誤ってサーバーを倒してしまったり、地震などの影響で破損してしまった場合でも、補償の対象となることがあります。

修理や交換にかかる高額な費用を自己負担せずに済むため、安心してウォーターサーバーを使い続けることができます。

特に、小さなお子様やペットがいる家庭では、万が一の事故に備えておくと安心です。

１、お客様の故意・重過失によるものを除き、ウォーターサーバーの破損があった場合に、本部の指定する当該ウォーターサーバーと同一または同等品への交換を行います。

２、ウォーターサーバーの破損の補償につきましては、罹災証明を提出していただく場合がございます。

３、ウォーターサーバーの交換を行った場合、交換後の到着予定日より新たに規定利用期間が開始されます。

４、ウォーターサーバー破損補償のご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。

安心サービスの内容４・水ボトル破損保証のご利用

ウォーターサーバーを利用する際、水ボトルの取り扱いにも注意が必要です。

運搬中の衝撃や、不注意で落としてしまった際にボトルが破損してしまうことがあります。

コスモウォーターの「水ボトル破損保証サービス」では、万が一ボトルが破損してしまった場合に、一定条件のもとで新しいボトルと交換してもらうことが可能です。

特に、大容量のボトルは扱いが難しく、交換時や収納中に誤って破損してしまうこともあります。

そのような場合でも、この保証を利用することで、無駄なコストをかけずに新しいボトルを受け取ることができます。

「もしボトルを割ってしまったらどうしよう…」と不安に思う方でも、この補償があることで安心して利用できるのが魅力です。

１、お客様の故意・重過失によるものを除き、水ボトルの破損があった場合に、本部の指定する当該水ボトルと同一または同等品への交換を行います。

２、水ボトル破損補償の利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。

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コスモウォーター安心サービスは必要？利用料金や支払い方法について

コスモウォーターの「安心サービス」は、サーバーの故障や水ボトルの破損、災害時の配送対応など、万が一のトラブルに備えたサポートが受けられるオプションサービスです。

月額330円（税込）という比較的手ごろな料金で、利用者が安心してウォーターサーバーを使用できるよう配慮されています。

特に小さな子どもがいる家庭や、一人暮らしでトラブル対応が難しい人にとっては、万一の際の備えとして心強いサポートです。

加入することで引越しサポートやサーバー交換対応なども受けられるため、ライフスタイルの変化にも柔軟に対応できます。

費用対効果を考えると、数百円でこの内容はかなり良心的といえるでしょう。

コスモウォーター安心サービスの利用料金は月額330円（税込）です

安心サービスは月額330円（税込）と、毎月の出費にそこまで大きな負担を感じにくい価格設定です。

このサービス料金で、万一の故障や破損時の交換対応、水ボトルの破損補償、引っ越し時のサーバー移設サービス、災害時の優先対応など幅広い内容がカバーされています。

ウォーターサーバーは日常的に使うものなので、ちょっとしたトラブルでも生活の不便さを感じるもの。

そうした状況に備えておきたい人にとって、この料金で安心を得られるのは非常にお得だと感じる方も多いです。

安心サービスの支払い方法はクレジットカード決済のみとなります

コスモウォーターの安心サービスの支払い方法は、クレジットカード決済のみに対応しています。

口座振替やコンビニ払いなどには対応していないため、利用するにはクレジットカードが必要となります。

これはサービスの提供スピードや事務手続きの簡略化を目的とした運用方法ですが、クレジットカードを持っていない方にとっては少しハードルが高いと感じるかもしれません。

とはいえ、一度登録してしまえば、毎月の手続き不要で自動引き落としになるため手間はかかりません。

安心サービスへの初回申し込み特典で初月の利用料金は無料となります

初めて安心サービスに申し込む方には、うれしい特典として「初月無料」が用意されています。

この特典は、サービスの利便性やメリットを実際に試してから継続するかを判断できる良い機会になります。

初月は330円分が無料になるため、ちょっとでも費用を抑えたい方や、まずは使ってみたいという方にとって魅力的なスタートです。

もちろん、初月無料だからといってサポート内容が限定されることはなく、通常通りのサービスが提供されます。

安心サービスの解約をした場合はすでに支払われた利用料金の返金は一切できません

安心サービスを解約する際は、事前に「解約後の返金はない」という点をしっかり理解しておく必要があります。

一度支払われた月額料金は、たとえその月の途中で解約しても返金対象にはなりません。

このルールは公式にも明示されており、契約時に確認しておきたい大切なポイントです。

とはいえ、利用中に受けられるサポートの充実度を考えると、月額330円というコストで得られる安心感は高く、元が取れると感じる利用者も多いのが実情です。

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コスモウォーターの安心サービスの解約や途中加入について

コスモウォーターの安心サービスは、利用者のライフスタイルに合わせて柔軟に加入・解約ができる点が特徴です。

月額330円（税込）で加入できるこのサービスは、ウォーターサーバーの破損や水ボトルのトラブル、引越し時のサポートなど、日常的に起こり得るさまざまなトラブルに対応してくれる便利なオプションです。

必要に応じて途中から加入したり、もう不要と感じたタイミングで解約したりすることが可能なので、無理なくライフスタイルに取り入れられるサービスです。

契約や解約には特別な手数料などはかかりませんが、いったん支払った利用料は返金対象外となるため、加入時期や解約タイミングには少し注意が必要です。

コスモウォーターの安心サービスは途中契約もできます/いつでも契約が可能

コスモウォーターの安心サービスは、新規申し込み時に同時に加入することはもちろん、利用開始後の途中からでも自由に契約することができます。

たとえば最初は様子を見て、実際にサーバーを使ってみてから「やっぱり備えとして加入しておきたい」と思ったときに申し込めばOKです。

申し込みはマイページやサポート窓口から簡単に行えるため、時間や手間もかかりません。

なお、加入したその月から料金が発生しますので、利用開始タイミングに合わせて申し込むと無駄がなく安心です。

コスモウォーターの安心サービスの解約方法について

安心サービスを解約したい場合も、特別な手続きは不要で、マイページまたはカスタマーサポートに連絡するだけで手続きが完了します。

ただし注意点として、すでに支払った月の利用料金は日割り返金されません。

たとえば月の途中で解約しても、その月分の330円（税込）は戻ってこないという点は理解しておく必要があります。

今後の利用でサポートが不要と感じたときや、契約内容を見直すタイミングで手続きしておくとスムーズです。

再度必要になった際には、またいつでも加入が可能なので安心です。

１、お客様が本サービスの解約を希望される場合、所定の届出による手続きが必要となります。

２、各月25日までの届出の場合、届出月の月末をもって本サービスの利用資格が喪失されます。

各月26日から末日までの届出の場合、届出月での解約ができない場合がございます。

この場合、届出月の翌月のご利用料金が発生し、届出月の翌月末をもって本サービスの利用資格が喪失されます。

３、お客様の届出による解約の場合、再度のお申込みも可能です。

ただし、解約日から6ヶ月経過するまでは、本部は再度のお申込みを承諾しない場合がございます。

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コスモウォーターの安心サービスは必要？実際に利用したユーザーの口コミを紹介します

良い口コミ１・ウォーターサーバーなんて壊れないと思っていたのに壊れてしまいましたが、自然故障なら無料で交換してもらえて安心でした

良い口コミ２・急に転勤が決まり解約しないと思っていたら引っ越しサポートが受けられてとても便利でした

良い口コミ３・大きな地震を経験しいざというときのサービスの大切さを実感しています

悪い口コミ１・安心サービスは月額は330円で安いけど一度も使うことはありませんでした

悪い口コミ２・月額330円払ってまで利用しなくても良いかなと思いました

悪い口コミ３・故障も引っ越しもなかったから、いざというときのサポートの必要性は感じません

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コスモウォーターの安心サービスについてよくある質問

コスモウォーターの安心サービスは、月額330円（税込）で提供されているオプションサービスで、引っ越し時のサーバー交換や災害時の水の提供、サーバーやボトルの破損時の補償など、万が一の事態にも安心して備えられる内容が充実しています。

こうした内容から、子育て世帯や高齢者の方、頻繁に住まいを移動する方など、多様なニーズに対応してくれる点が評価されています。

この記事では、コスモウォーターの安心サービスに関するよくある質問とその回答をまとめています。

加入を迷っている方や、契約後にサービス内容を改めて確認したいという方にとって、参考になる情報をわかりやすく解説しています。

コスモウォーターの口コミが悪い理由について教えてください

コスモウォーターの口コミの中には、「解約時の違約金が高い」「注文ノルマがある」などの不満の声があるのも事実です。

とくに最低契約期間である2年を待たずに解約すると、9,900円（税込）の違約金が発生することや、定期配送の本数が決まっていることが、思っていたよりも柔軟に利用できないと感じるユーザーもいます。

また、広告の多さや営業電話などがステマのように受け取られてしまうケースもあります。

ただし、サービス自体の品質や水の鮮度、安全性には定評があり、これらの点に納得して利用している方も多数います。

コスモウォーターのサーバーサイズについて教えてください

コスモウォーターのウォーターサーバーは、スリムで省スペースな設計になっており、横幅約30㎝、高さ約110㎝程度と、キッチンやワンルーム、カウンター下など、狭い場所でも無理なく設置できるのが魅力です。

さらに、ボトルは足元にセットするタイプなので、従来の上部設置型のように重いボトルを持ち上げる必要もなく、女性や高齢者にも優しい設計となっています。

キャスター付きのモデルもあるため、掃除や模様替えの際にも簡単に移動ができるなど、実用性の面でも高い評価を得ています。

コスモウォーターの安心サービスについて詳しく教えてください

安心サービスの内容は、万が一のトラブルに備えるための補償がメインとなっており、たとえば引っ越しの際に新しい住所へサーバーを無料で再配送してくれる「引越しサポート」や、災害時に無料で水ボトルが提供される「被災お見舞い制度」などがあります。

さらに、サーバーや水ボトルの破損にも無償で対応してくれる補償制度も含まれており、1年に1回までの利用が可能です。

こうしたサービスは、月額330円というリーズナブルな料金で提供されているため、安心して長く使い続けたい人には非常に心強い内容となっています。

コスモウォーターの乗り換えキャンペーンについて詳しく教えてください

現在、コスモウォーターでは他社サーバーから乗り換える方を対象に、最大5,000円のキャッシュバックキャンペーンを実施しています。

この特典を受けるには、公式サイトや電話での申し込み時にキャンペーンコードを忘れずに入力・伝えることが必要です。

さらに、他社ウォーターサーバーの利用証明書（請求書や領収書など）を提出し、所定の「乗り換え申請書」を記入・返送することで、特典が適用されます。

3回目の定期配送以降に特典案内が届き、ローソンまたは銀行口座での受け取りが可能です。

コスモウォーターは赤ちゃんに使っても大丈夫ですか？

はい、コスモウォーターは赤ちゃんのミルク作りにも安心して使えるウォーターサーバーです。

硬度30～60㎎/Lの軟水なので、赤ちゃんの内臓に負担をかけにくく、ミルクに含まれる栄養素にも影響を与えにくいのが特長です。

また、使い捨てボトルを採用しており衛生面でも安心。

常に清潔な状態でお水を保てる構造になっています。

さらに、チャイルドロック機能も搭載されているため、誤操作によるやけどなどの事故を未然に防ぐことができます。

赤ちゃんがいる家庭でも安心して使えるウォーターサーバーのひとつです。

コスモウォーターは宅配送料はかかりますか？

コスモウォーターでは、全国どこでも宅配送料が無料となっています。

一般的にウォーターサーバーの宅配には追加料金が発生する場合がありますが、コスモウォーターでは北海道から沖縄まで一律で送料がかからないため、利用者にとって非常にわかりやすく、経済的です。

特に離島や地方に住んでいる方にとっては、送料が無料というのは大きなメリットになります。

また、毎月の水の配送も定期的に自動で届くため、手間がかからず、在庫管理の心配もありません。

送料を気にせず使えることは、継続してウォーターサーバーを利用するうえで安心感につながるポイントです。

コスモウォーターの利用料金について詳しく教えてください

コスモウォーターの利用料金は非常にシンプルで、基本的には毎月注文する水の代金のみとなります。

ウォーターサーバー本体のレンタル料は無料で、さらに宅配送料やメンテナンス料も一切かからないため、予算の立てやすさが魅力です。

12Lのボトルが1本2,052円（税込）で、基本セットは2本単位（合計4,104円）からの注文になります。

月々の料金は家族構成や使用量によって変動しますが、一般的な家庭であれば月4,000～8,000円前後で収まることが多いです。

エコモードを活用することで電気代も節約できるため、全体的に見てもコストパフォーマンスは高いです。

コスモウォーターサーバーの故障や破損の場合の修理費について詳しく教えてください

コスモウォーターのサーバーが故障した場合、通常の使用による自然な故障であれば、無償で修理または交換に対応してもらえます。

ただし、利用者の過失や故意による破損の場合には、修理費が自己負担となるケースがあります。

これに対して、月額330円（税込）の「安心サービス」に加入していれば、サーバーの破損時も補償対象となり、無償での交換が可能になります。

とくに小さなお子さんがいるご家庭や、長期間利用する予定の方にとっては、安心サービスへの加入を検討することで、万が一の費用負担を軽減できるためおすすめです。

コスモウォーターの天然水は水道水と比較してどのような点が異なりますか？

コスモウォーターの天然水は、自然の恵みをたっぷり含んだ地下深層水を採水し、加熱殺菌処理をしたうえで48時間以内に出荷されるため、非常に新鮮で安全性が高いのが特長です。

一方、水道水は消毒のために塩素が含まれており、そのままでは赤ちゃんや敏感な人には刺激が強いとされることもあります。

また、水道水は配管や貯水槽を通って家庭に届くため、微細な不純物やにおいが気になるという声も少なくありません。

それに対し、コスモウォーターの天然水は、自然にろ過された水をそのままボトルに詰めており、余計な添加物も含まれていないため、口当たりがやわらかく美味しく感じられます。

浄水器の水と天然水（ナチュラルミネラルウォーター）の違いについて詳しく教えてください

浄水器の水は水道水をろ過して不純物を取り除いたものですが、その安全性や味は浄水器の性能やメンテナンス状況に左右されることがあります。

たとえば、フィルター交換を怠ると、かえって雑菌が繁殖しやすくなったり、ろ過効果が低下してしまうリスクもあるのです。

一方、コスモウォーターのようなナチュラルミネラルウォーターは、地下深層から採水した天然水を使用しており、自然のミネラルを豊富に含んでいるのが特長です。

また、採水後すぐに加熱殺菌処理が施されるため、衛生面でも安心できます。

自然の味わいやミネラル成分をそのまま楽しめる点では、天然水のほうがより安全で美味しく感じられる方も多いです。

参照：FAQ（コスモウォーター公式サイト）

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コスモウォーターの口コミは悪い？その他のウォーターサーバーと比較/安心サービスとは？

コスモウォーターに関しては、「口コミが悪いのでは？」という声が気になる方も多いかもしれません。

しかし、その背景には一部の利用者の誤解や、実際のサービス内容を十分に把握していないことが原因になっていることもあります。

実際には、コスモウォーターは全国で多くの家庭に利用されている人気のウォーターサーバーであり、天然水の鮮度やボトル交換のしやすさ、月額料金のシンプルさなどが高く評価されています。

他社と比較しても、ボトルの使い捨て仕様や足元交換タイプの便利さ、そして採水から48時間以内の出荷というスピード感など、独自のメリットが多くあります。

安心サービスもそのひとつで、トラブル時の対応や災害時の支援など、万一に備えたサポートが充実しています。

口コミだけにとらわれず、サービスの中身をしっかり比較することで、自分に合ったウォーターサーバー選びができるはずです。

商品名	月額料金	初期費用	最低利用期間	水の種類	ボトルタイプ
コスモウォーター	4,104円～	2,200円	３年	天然水	使い捨て
フレシャスウォーター	4,244円～	990円	２年	天然水	使い捨て
アクアクララ	3,908円～	０円	１～２年	RO水	回収
プレミアムウォーター	3,974円	０円	５年	天然水	使い捨て
クリクラ	3,640円	2,200円	プランにより異なる	RO水	回収
アルピナ	3,254円～	０円	３年	RO水	使い捨て・回収
オーケンウォーター	4,082円～	０円	１～２年	天然水	使い捨て
アクアバンク	3,980円～	3,300円	２～３年	浄水	ー
ハミングウォーター	3,000円	2,200円	２年	浄水	ー
ウォーターワン	3,780円～	０円	プランにより異なる	天然水	使い捨て
うるのん	4,340円～	０円	２～３年	天然水・RO水	使い捨て

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コスモウォーターの安心サービスは必要？解約や途中加入はできる？サービス料金まとめ

コスモウォーターの安心サービスは、月額330円（税込）で加入できる有料オプションですが、その内容はかなり充実しています。

主な内容としては、ウォーターサーバー本体や水ボトルの破損補償、災害時の緊急配送対応、引っ越し時の無料配送サービスなどが含まれており、想定外のトラブル時にも安心して対応してもらえます。

また、サービスへの途中加入も可能で、契約中であっても希望すればいつでも申込むことができます。

逆に、不要と感じた場合には解約も可能ですが、すでに支払った利用料金は返金されないため、その点は注意が必要です。

特に、小さなお子様がいる家庭や長期的に利用を予定している方、災害時の備えを重視している方には安心サービスの加入が適しています。

少額の負担で大きな安心を得られる内容になっているので、自分の生活スタイルに合っているかどうかを判断材料にしてみるとよいでしょう。

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